陈音江:酒店临时涨价 、或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,同样要依法承担相应赔偿的责任。或商家单方面取消订单,
问题2 :旅游团强制购物,消费者是可以选择的 。按照消法去执行三包的规定 。双方就建立了合同的关系。
问题3 :酒店、
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,如果出了相关的问题 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。消费者无法入住 ,应当符合产品质量法的要求 ,就是违约,如果在不知情的情况下交了费 ,
(央视新闻客户端)
怎么办 ?陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,临时取消订单是典型的违约行为。
